Durante podcast: Jefe de Tecnologías de Carabineros entregó detalles de sistemas institucionales a supervisor de Claro, empresa proveedora del 133

El jefe de Tecnologías de Carabineros de Chile y capitán de Carabineros, Víctor Flores, apareció vistiendo su uniforme durante un podcast conducido por un supervisor de Claro Chile, empresa que administra la red de telecomunicaciones del 133 mediante un contrato por más de $5.500 millones, y cuya ejecución es supervisada por el oficial. En la entrevista abordó sistemas tecnológicos, inteligencia artificial, análisis de datos y la relación de la institución con proveedores privados, situación que ha generado cuestionamientos internos por una posible vulneración de normas institucionales y un eventual conflicto de interés.

Era el 25 de enero de 2026, y el podcast “Coinspiradores”, un proyecto creado y conducido por Adrián Guitérrez, emitía su cuarto capítulo titulado “Liderar tecnología en entornos críticos”, en el que entrevistó al capitán de Carabineros y jefe de Sistemas Tecnológicos de la Información y Comunicación (TIC) de la institución, Víctor Flores Mella, quien se refirió a su experiencia liderando iniciativas TIC estratégicas en Carabineros de Chile, reflexionando sobre gestión de proyectos, trabajo con múltiples proveedores, presión operativa y la importancia de formar equipos con propósito, ética y visión de largo plazo.

Sin embargo, lo anterior ha generado alerta al interior de la policía uniformada, debido a que dicha entrevista se difundió con la imagen de Flores vistiendo su uniforme de servicio, lo que habría vulnerado la “Circular N°1791”, en la que se prohíbe a todo el personal de Carabineros adoptar iniciativas individuales para registrar, almacenar, difundir o publicar a cualquier título en redes sociales o en cualquier medio o tipo de soporte, imágenes propias o de terceros, audios o documentos alusivos a instalaciones,
procedimientos policiales o administrativos y recursos logísticos.

“La misma prohibición se extenderá a las imágenes o audios en que figuren miembros de la institución vistiendo uniforme o utilizando prendas o elementos institucionales de manera inapropiada”, se detalla en las restricciones del uniforme de dicha circular, mientras que el capitán Flores habría brindado aquella entrevista sin una autorización formal de Carabineros de Chile.

Pero, este caso no queda aquí, ya que, el Equipo de Contrapoder Chile logró confirmar a través de su LinkedIn que Adrián Gutiérrez no es un desconocido para el capitán Flores, puesto que, es el actual supervisor de Proyectos y Finanzas de Claro Chile, empresa proveedora de tecnologías a Carabineros de Chile.

Es más, según la orden de compra que data del 26 de diciembre de 2022, Claro Chile proporcionó un arrendamiento de la red de telecomunicaciones para el sistema de despacho policial, siendo el encargado de la “red de telecomunicaciones para soportar el acceso telefónico de emergencia y disponer de una interconexión de alta disponibilidad a nivel nacional” -es decir el sistema de llamadas 133-. Todo lo anterior por el monto de $5.511.865.800, mientras que el capitán Flores es el supervisor técnico del contrato de Claro con Carabineros, el que sigue vigente hasta la fecha.

Incluso, al escuchar la participación del capitán Víctor Flores en el podcast “Coinspiradores” de Adrián Gutiérrez, se constató que se refirió a los siguientes temas que tienen directa relación con información sobre sus funciones policiales: La tecnología como pilar estratégico y continuidad operacional 24/7; gestionando contratos y equipos en proyectos de seguridad pública; la visión de Carabineros con IA y ciberseguridad avanzada; desarrollando liderazgo genuino y habilidades humanas en tecnología; cómo Carabineros enfrenta catástrofes con innovación tecnológica; y desafíos de proyectos, impacto social y visión del centenario de la institución.

“(Estrategia) Cómo analizamos datos, situaciones, como nuestros sensores que vamos incorporando logran dar información relevante para yo adelantarme a la acción posible del delincuente, la delincuencia principalmente situacional pero también puedo predecir los lugares donde posiblemente en base a otros antecedentes o evolutivamente hacer una simulación y no necesariamente contratar a una persona para que haga esa simulación con datos manuales, sino que automatizar ese proceso (…) Hemos ido evolucionando hacia esa línea de automatizar los procesos tanto de captura de información como de analítica”, comentó Flores a Gutiérrez.

Además, este funcionario policial también detalló cómo debe ser el comportamiento de empresas proveedoras al interior de Carabineros, y su intención de acercarlos a la institución, dejándose entrever un posible conflicto de interés entre la entrega de esta información del capitán Víctor Flores a Adrián Gutiérrez, ambos vinculados en el contrato entre Carabineros y Claro.

Finalmente, y tras lo expuesto en este artículo, Contrapoder Chile se contactó con el Equipo de Comunicaciones de Carabineros para consultar sí autorizaron o no la participación en este podcast -más su uso del uniforme- del capitán y jefe de Sistemas Tecnológicos de la Información y Comunicación (TIC) de la institución, Víctor Flores, y su versión respecto a un posible conflicto de interés. Sin embargo, y pese a varios días de insistencia, Carabineros de Chile no entregó respuesta.